Met een informatienummer bij Telefuture bent u altijd bereikbaar

Wat is een informatienummer?
Informatienummers worden beschikbaar gesteld door de Opta en hebben een gratis of premium tarief. De nummers zijn ingedeeld in dienst categorieën en afhankelijk van het soort dienst dat u wilt aanbieden kunt u een nummer kiezen. U kiest een eindgebruikers tarief uit brengt daarna het informatienummer onder bij een Service Provider als Telefuture die hiervoor de techniek faciliteert. Uw klant belt tot slot het informatienummer om de door uw geboden dienst te beluisteren.
Belangrijk is een betrouwbaar Voice Response platform dat alle ontvangen gesprekken accuraat verwerkt en registreert en u online inzicht geeft in de verkeerstatistieken van uw dienst.Hoe werkt de tool/applicatie?
Zodra het tarief en het informatienummer bekend is dienen wij bij BT (Britain Telecom) de aanvraag in. Schematisch ziet de keten er dan als volgt uit: De eindgebruiker betaalt de kosten van zijn gesprek via zijn normale telefoonrekening aan KPN. KPN stort dit geld naar BT onder inhouding van incassokosten. BT stort haar geld door naar Telefuture onder inhouding van verkeerskosten. Telefuture stort haar geld door onder inhouding van onder andere platformkosten.
Specificatie
Er is geen specificatie beschikbaar.
Voordelen in ´t kort
- Altijd bereikbaar
- Eenvoudige afrekenmethode
- Bekend bij consument
- Goedkoper dan callcenter
Combineren diensten
Er is de mogelijkheid om verschillende diensten te combineren. Voice Response informatienummers worden vaak gebruikt in combinatie met internet betaalsites. Lees op onze site meer over deze combinatie.